Tesla Luncurkan Robotaxi, Layanan Taksi Daring Ini Langsung Diserbu Pelanggan

SUARA NEGERI | AUSTIN — Elon Musk dan Tesla baru-baru ini meluncurkan layanan taksi daring otonom Robotaxi yang telah lama ditunggu-tunggu di Austin, Texas. Perusahaan tersebut telah meluncurkan layanan ini dengan armada kecil yang beroperasi di area terbatas, dengan harapan dapat berkembang pesat, menandai tonggak penting saat Tesla berupaya menyaingi Waymo milik Alphabet.

Untuk saat ini, taksi tanpa pengemudi ini dilengkapi dengan monitor keselamatan di kursi penumpang yang siap untuk melakukan intervensi, serta sistem internal yang mencegah mobil melaju di luar bagian kota yang sempit.

Peluncuran ini menandai tonggak sejarah bagi aspirasi taksi tanpa pengemudi perusahaan, tetapi keterbatasan yang diberlakukan pada kendaraan dan serangkaian kesalahan yang tampak menunjukkan teknologi tersebut masih jauh dari adopsi yang luas, demikian analis sains mengatakan kepada Al Jazeera.

"Ini langkah ke arah yang benar," kata Seth Goldstein, analis di firma riset Morningstar yang mempelajari sektor kendaraan listrik, kepada ABC News. 

Layanan taksi tanpa pengemudi, yang diluncurkan pada hari Senin, melibatkan 10 hingga 20 kendaraan yang beroperasi di area berpagar geografis di Austin. 

Selain monitor keselamatan di dunia nyata, mobil-mobil tersebut dilengkapi dengan tindakan pencegahan lain, seperti "teleoperator" jarak jauh, rencana untuk menghindari kondisi cuaca buruk, dan batas waktu yang membuat mereka tidak dapat berkendara dari tengah malam hingga pukul 6 pagi.

Pelanggan memanfaatkan layanan ini melalui aplikasi, seperti halnya pesaing rideshare. Tarif perjalanan ditetapkan sebesar $4,20. Para influencer yang mendukung Tesla diundang untuk menjadi penumpang pertama.

Musk merayakan peluncuran tersebut pada hari Minggu dalam sebuah posting di X, memuji tim perancang perangkat lunak dan chip atas "puncak kerja keras selama satu dekade."

Sawyer Merritt, seorang investor Tesla, mengatakan bahwa ia telah melakukan 20 perjalanan robotaxi, menempuh jarak 92 mil selama periode 36 jam.

"Semua perjalanan saya lancar dan nyaman," tulis Merritt di X pada hari Selasa. 

"Tidak ada intervensi, tidak ada masalah keselamatan yang kritis," imbuhnya.

Namun, beberapa penumpang tampaknya mengalami kecelakaan, menurut video yang diunggah daring oleh penumpang.

Dalam satu kasus, sebuah robotaxi tampak melaju di sisi jalan yang salah selama beberapa detik sebelum mengoreksi arah dan masuk ke jalur yang sesuai. 

Dalam kasus lain, sebuah robotaxi tampak tiba-tiba menginjak rem saat mendekati bayangan pohon di dekatnya.

Beberapa analis meremehkan insiden tersebut sebagai kendala rutin yang biasa terjadi pada perusahaan yang menguji produk baru, sementara yang lain memandang kesalahan tersebut sebagai tanda yang meresahkan bagi kemampuan teknologi tersebut, terutama mengingat kondisi yang menguntungkan yang dicari oleh Tesla.

"Bukti video terbatas yang telah kami lihat menunjukkan mengapa pengemudi yang aman masih diperlukan," Bryant Walker Smith, seorang profesor hukum di University of South Carolina yang mempelajari teknologi transportasi, mengatakan kepada ABC News.

"Itu tidak berarti bahwa setiap perjalanan akan ada intervensi. Namun fakta bahwa intervensi apa pun diperlukan hanya dalam beberapa hari saja cukup menunjukkan mengapa perlu ada seseorang di dalam mobil yang selalu memperhatikan dan siap bertindak jika dan ketika mobil melakukan kesalahan," Walker Smith menambahkan.

Kara Kockelman, seorang profesor teknik transportasi di University of Texas di Austin, mengatakan bahwa kecelakaan tersebut menunjukkan peluncuran yang dipercepat.

"Elon Musk meluncurkan berbagai hal dengan cepat -- terlalu cepat untuk selera kebanyakan bisnis tentunya," kata Kockelman, sambil mencatat bahwa kesalahan tersebut akan membantu Tesla mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.

Sebelumnya, Tesla telah menghadapi pengawasan dari pejabat federal dan negara bagian atas cara mengiklankan teknologi self driving nya, serta kekhawatiran atas risiko keselamatan yang terkait dengan kemampuan self driving.

National Highway Traffic Safety Administration, sebuah badan federal yang bertugas menyelidiki cacat keselamatan pada kendaraan, menghubungi Tesla pada hari Senin setelah sebuah video diunggah daring yang menunjukkan sebuah insiden yang melibatkan robotaxi. 

Meski layanan Taksi Daring ini masih tahap uji coba, sepertinya langsung diserbu pelanggan, utamanya bagi mereka yang masih penasaran akan kemampuan taksi robot ini. (via/aulia)